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プライバシーポリシー
GPTHumanのプライバシーポリシーでは、サービス利用時に収集する情報、その利用目的、処理と保護の方法、保存期間、外部サービスとの関係、利用者が選択できる権利について説明します。機密情報を送信する前に内容をご確認ください。
このページの内容
1. はじめに
GPTHuman(以下「当社」)では、お客様のプライバシーを何よりも重視しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のAIヒューマナイザー、AI検出器、および関連サービス(以下「本サービス」)にアクセスして利用する際における、データの処理、保護、および保持に関する当社の実務について詳しく説明するものです。
2. テキストと利用情報の処理
ツールへ送信したテキストは結果を返すために処理されます。設定されたAIプロバイダーへの送信権限がない機密情報・規制対象情報は送信しないでください。
- テキストはリクエストメモリで扱われ、設定されたAIプロバイダーへ送信されます。
- GPTHumanは本文や結果をアプリのデータベースに保存せず、使用量メタデータを保持し、設定されたプロバイダーがリクエストを処理します。
- アプリのデータベースに本文や結果を書き込まない設計です。インフラとAIプロバイダーには各自のログ・保持条件が適用されます。
- GPTHumanは送信テキストで独自モデルを学習しませんが、プロバイダーを代表して保持や学習を保証できません。
3. 収集する情報
アカウント、利用上限、サポートを提供するため、アプリは以下を収集する場合があります。
- アカウント登録詳細: 登録時に入力されたお客様の名前、メールアドレス、および暗号化されたパスワード。
- プロフィールとサポート情報:言語設定、プランの状態、サポートへのメッセージ、お問い合わせ内容、およびサポートチーム宛てのメールで自発的に提供する情報。カード情報や銀行の認証情報は送信しないでください。
- 利用情報:ツール名、単語数、日時、上限、安全対策用シグナル。履歴に本文や結果は保存しません。
4. 情報の利用目的
収集情報は次の目的で使用します:
- お客様のアカウントを認証し、プレミアム機能へのアクセスを許可するため。
- 利用上限の適用、請求とサブスクリプションの利用権の管理、不正利用の防止に使用します。カード情報はPolarが取り扱います。アプリは請求と利用権の管理に必要な顧客、注文、サブスクリプションのデータを受け取りますが、完全なカード情報は保存しません。
- 問い合わせへの対応、サービスメールの送信、および同意がある場合に限り、設定された任意のGoogleサービスによる訪問測定や広告配信を行います。
5. 個人データの共有
個人情報を販売・貸与しません。運営者が設定した次のサービスがアプリ運用のため処理する場合があります:
- インフラ:設定されたホスティング・データベース事業者がアカウント、セッション、運用データを処理します。
- AI処理:設定されたAIプロバイダーが、結果に必要なテキストと指示を受け取ります。
- メールと任意のGoogleサービス:設定されたメール事業者はメッセージ情報を受け取ります。有効化され許可された場合、Google AnalyticsまたはAdSenseはGoogleの規約に基づきブラウザ、端末、同意、操作情報を受け取る場合があります。
6. データセキュリティと暗号化
本アプリはセッション制御、サーバー認可、入力検証、レート制限を使用します。本番環境ではHTTPSと安全な設定が必要です。完全な安全を保証するものではありません。
7. GDPRおよびCCPAに関する権利
お客様の居住地域によっては、個人データに関して以下の権利を有する場合があります。
- 当社が保有しているお客様の個人データへのアクセス権。
- お客様のアカウント情報の修正、または完全な削除を請求する権利。
- お客様の情報の処理に対して異議を唱える、または処理を制限する権利。
これらの権利を行使される場合は、当社サポートチーム(support@gpthuman.org)までご連絡ください。